近日,茶百道连锁饮品店因一起外卖订单变白水的事件而备受关注。在该事件中,一位顾客在外卖平台上订购了饮品,却意外收到了白开水,此事迅速在社交媒体上引发了热议。对此,茶百道迅速作出公开回应,采取了一系列补救措施,包括开除涉事员工、提供订单退款及补偿,并对外发布正式声明,以缓解公众疑虑并恢复品牌形象。该事件的处理方式也引发了公众对于餐饮服务业质量管理和危机应对能力的讨论。 事件概述 近日...
发布时间:2025-11-07 浏览量:1