很多人见过鱼骨图，它由鱼头和鱼骨架构成，鱼头是主要问题 ，鱼骨架是导致问题的原因，每一根鱼刺代表一个原因， 整体看起来就像一个鱼骨架。 在讨论问题时，鱼骨图能简单明了地把问题和原因呈现出来，让人一看就懂。也正因为简单，很多人没有意识到它的强大，以为它只是一个图形表达工具。 其实，它是一种思维方式，帮助人发现问题“根本原因”的思维方式 。前面文章我讲过遇到问题时，要透过表象看本质...

发布时间：2025-11-07 浏览量：1