如果商家不注意维护抖音小店的好评，全是差评，就会在很大程度上拉低抖音小店的体验分，而这又直接影响商品的转化率和流量。 前言 抖音店铺要注意维护客户评价，因为这影响着抖音小店体验分，抖音小店体验分考核的是商品体验，而商品体验分考核的又是商品差评率。也就是说，如果商家不注意维护抖音小店的好评，全是差评，就会在很大程度上拉低抖音小店的体验分，而这又直接影响商品的转化率和流量，因此...

发布时间：2025-11-07 浏览量：0

我们都知道在一些活动期间，店铺的客流量是平时的好几倍，这些顾客在下单之前，一般都会看下这件宝贝的评价，如果这件宝贝的差评相对较多的话，肯定会影响这件商品的销量，为了留住这些顾客，我们客服在差评面前不可以视若无睹的，而是需要对差评进行回复，让后来的顾客看到商家的态度，同时客服有必要掌握一些差评回复话术。下面我们就来了解下店铺被差评怎么回复？电商店铺差评回复模板大全！ 七七聊电商 电商差评回复话术...

发布时间：2025-11-07 浏览量：2

在电商行业，中差评是难以避免的现象，它们可能源于产品问题、物流延误、顾客期望与实际不符等多种原因。对于运营和客服团队来说，有效应对中差评不仅能够挽回客户的信任，还能提升品牌形象和服务质量。因此，掌握一些中差评回复的话术和技巧至关重要。 以下是一些实用的中差评回复话术和技巧，很有参考价值哦~ 一、价格问题 话术可参考： 1. 非常抱歉，价格方面没能让您满意。但请放心，我们坚持一分价钱一分货...

发布时间：2025-11-07 浏览量：0