阿里旗下源头厂货直销平台1688开始猛补服务短板。9月4日，1688发布《买家保障服务升级公告》，全面升级买家采购体验。从9月12日开始，退货包运费、极速退款和争议订单平台赔付等服务将陆续覆盖1688所有站内订单。 在“坚决”补短板的同时，1688在汹涌的商家情绪之下也展示了“听劝”姿态，公开表示要打击商家吐槽集中的恶意仅退款和恶意薅羊毛行为。 在上述公告中...

发布时间：2025-11-07 浏览量：2