作者：刘思敏 工行北京密云支行以深化服务理念为核心驱动力，积极打造服务星级网点，不断优化服务措施，提升客户服务质量，持续推进网点服务水平提升，为区域金融生态注入活力。 一是理念先行，筑牢服务根基。先进的服务理念是打造优质服务的基石。工行北京密云支行深入贯彻“以客户为中心”服务原则，使其贯穿于日常工作的每一个环节。支行针对服务星级候选网点，定期组织服务技能提升培训，邀请专业机构老师分享服务经验...

发布时间：2025-11-07 浏览量：1