最近遇到不少客户要进行申诉，向客户详细介绍了申诉的方法，最后他们问是否能够100%包过，有很多同行就回答百分百。95以上等等，我觉得申诉应该实事求是，给客户说明情况，结合案例分析成功率。 不能为了接单进行说大话。 很多公司为了打广告说包过，百分百通过等，作为一个专业的电商申诉人员，我可以告诉你申诉成功的概率不可能是百分百，如果是误判你能申诉成功，如果是个人本身就是卖假货，你申诉不是自己打脸吗...

发布时间：2025-11-06 浏览量：1