1 什么是内部营销 内部营销强调把“员工”视为“内部顾客”，把“工作”视为“产品”，强调通过设计优质的“内部产品”来满足“内部顾客”的需要，只有员工的需要得到满足，他们才会更好地满足顾客的需要。 内部营销(Internal Marketing)的起源和发展皆是建立在如下假设基础之上：满意的员工产生满意的顾客，要想顾客满意首先让员工满意。内部营销的理念发展经历了将员工视为内部顾客...

发布时间：2025-11-08 浏览量：0